Есть вопросы или пожелания – напишите,
и мы постараемся помочь
и мы постараемся помочь
Кешбэк
Получайте часть денег назад
при покупке товаров в разделе «Кешбэк»
Решение проблем
Проверьте наличие товара в разделе «Кешбэк» в приложении. В Едадиле есть три вида акций: скидки, кешбэки и купоны. Кешбэки начисляются только по специальным предложениям.
Разные магазины могут указывать один и тот же товар в чеке по-разному. Автоматическая проверка может не распознать название, особенно если оно содержит сокращения. Но вы всё равно получите кешбэк.
Чтобы мы смогли помочь, нажмите «Подать жалобу» в чеке и заполните обращение. Наши сотрудники проверят чек вручную. Повторная проверка занимает до 7 дней. Если срок акции истекает, не беспокойтесь — кешбэк всё равно придёт.
После проверки надпись «Идёт дополнительная проверка» исчезнет.
Если ошибка подтвердится, вам доначислят кешбэк или засчитают незасчитанные покупки.
Причины для отклонения жалобы:
Разные магазины могут указывать один и тот же товар в чеке по-разному. Автоматическая проверка может не распознать название, особенно если оно содержит сокращения. Но вы всё равно получите кешбэк.
Чтобы мы смогли помочь, нажмите «Подать жалобу» в чеке и заполните обращение. Наши сотрудники проверят чек вручную. Повторная проверка занимает до 7 дней. Если срок акции истекает, не беспокойтесь — кешбэк всё равно придёт.
После проверки надпись «Идёт дополнительная проверка» исчезнет.
Если ошибка подтвердится, вам доначислят кешбэк или засчитают незасчитанные покупки.
Причины для отклонения жалобы:
- Купленный товар не соответствует условиям акции (вкус, упаковка и так далее).
- Магазин указал неправильное название в чеке. Подать новую жалобу на тот же чек нельзя. Если вы не согласны с результатом, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Не волнуйтесь: даже если проверка чека затянулась и акция закончилась, вы всё равно получите кешбэк. Если кешбэк не пришёл, это не из-за длительности проверки. Возможно, товар не распознан, или вы не выполнили условия акции. Просто используйте кнопку «Подать жалобу» в чеке.
Обрабатываем почти все чеки за сутки. Иногда сроки увеличиваются из-за большого потока чеков и задержки информации от партнёров.
Обрабатываем почти все чеки за сутки. Иногда сроки увеличиваются из-за большого потока чеков и задержки информации от партнёров.
Мы начисляем кешбэк пользователям приложения Едадил, которые покупают товары для домашнего потребления. Если у Едадила есть подозрения, что пользователь нарушает правила сервиса, его аккаунт может быть заблокирован для проведения проверки.
Сканирование чеков за покупки, совершённые не вами, является нарушением правил. Если служба безопасности подозревает, что чек фиктивный, Едадил отказывает в начислении кешбэка и осуществлении переводов.
Доступ к кешбэку также не предоставляется, если есть основания считать, что пользователь, отсканировавший чек, является кассиром или сотрудником торговой точки.
Для подтверждения факта совершения покупок вам нужно предоставить выписку с банковской карты, которой были оплачены покупки по загруженным чекам. История платежей докажет, что покупки являются вашими, и доступ к кешбэкам будет восстановлен.
Как избежать блокировки:
Сканирование чеков за покупки, совершённые не вами, является нарушением правил. Если служба безопасности подозревает, что чек фиктивный, Едадил отказывает в начислении кешбэка и осуществлении переводов.
Доступ к кешбэку также не предоставляется, если есть основания считать, что пользователь, отсканировавший чек, является кассиром или сотрудником торговой точки.
Для подтверждения факта совершения покупок вам нужно предоставить выписку с банковской карты, которой были оплачены покупки по загруженным чекам. История платежей докажет, что покупки являются вашими, и доступ к кешбэкам будет восстановлен.
Как избежать блокировки:
- Сканируйте только свои чеки.
- Оплачивайте покупки картой.
- При необходимости предоставьте выписку с карты за день, в который совершили покупку.
Если на экране сканирования нет изображения с камеры:
- Дайте приложению Едадил разрешение на доступ к камере.
- Переустановите приложение и разрешите доступ к камере при запросе.
- Перейдите в хорошо освещённое место или включите вспышку.
- Попробуйте отсканировать другие QR-коды на чеке.
- Закройте и повторно откройте экран сканирования.
- Разгладьте смятый QR-код.
- Переустановите приложение.
- Введите данные чека вручную, нажав на кнопку «Ввести вручную».
- Если на чеке указано время создания и оплаты, укажите более ранние часы.
Обратите внимание, что вы купили товар по накопительной акции. В таких акциях кэшбэк начисляется не сразу, а после накопления полной суммы вознаграждения или использования одного из промежуточных кэшбэков. Подробности можно найти в разделе «Виды кэшбэков».
В Едадиле есть защита от мошенников: сканируйте чеки вовремя.
Если у вас не было интернета, когда вы сканировали чек, приложение сообщит, что чек сохранён, но будет отправлен позже.
Чтобы убедиться, что чек загрузился вовремя, нужно проверять приложение после каждого сканирования. Как только на экране вы увидите «Чеки», это будет означать, что чек поступил на проверку.
Если чек отсканирован вовремя, но отклонён, проверьте время покупки на чеке. Возможно, часы в кассовом аппарате отстают. Сообщите о возникших трудностях в нашу службу поддержки.
Если у вас не было интернета, когда вы сканировали чек, приложение сообщит, что чек сохранён, но будет отправлен позже.
Чтобы убедиться, что чек загрузился вовремя, нужно проверять приложение после каждого сканирования. Как только на экране вы увидите «Чеки», это будет означать, что чек поступил на проверку.
Если чек отсканирован вовремя, но отклонён, проверьте время покупки на чеке. Возможно, часы в кассовом аппарате отстают. Сообщите о возникших трудностях в нашу службу поддержки.
Попробуйте отсканировать другой QR-код. Как правило, при возникновении такой ошибки на чеке больше одного QR-кода
Если вы ввели данные чека вручную, возможно, вы допустили ошибку. Попробуйте повторить попытку.
Иногда мы не можем получить данные чека из-за ошибки в передаче данных от магазина. Чтобы избежать таких ситуаций, сохраняйте чек или его фотографию до момента начисления кешбэка.
Иногда мы не можем получить данные чека из-за ошибки в передаче данных от магазина. Чтобы избежать таких ситуаций, сохраняйте чек или его фотографию до момента начисления кешбэка.
После переустановки войдите в свой аккаунт. Чтобы авторизоваться, откройте раздел «Меню», нажмите «Настройки» и затем кнопку «Войти».
К сожалению, мы не можем принять к загрузке чеки, которые были выданы более 7 дней назад. Пожалуйста, попробуйте загрузить другой чек.
Для перевода средств нужно накопить кешбэк хотя бы 1,1 ₽. Если кешбэка меньше, кнопка «Перевести» не сработает. Обычно перевод происходит сразу, но иногда процесс может занять до суток.
Если вы включили уведомления от Едадил, то рядом с иконкой приложения будет число, которое покажет, сколько раз вы получали уведомления о событиях или других важных моментах в приложении, которые вы, возможно, не заметили.
Чтобы узнать подробности, зайдите в приложение и проверьте разделы, в которых есть уведомления.
Чтобы узнать подробности, зайдите в приложение и проверьте разделы, в которых есть уведомления.
Ваши бонусы хранятся в Едадиле в течение 365 дней с момента их получения. Если вы не переведёте кешбэк доступными способами вывода до конца этого срока, они будут аннулированы.
Перед сгоранием бонусов мы обязательно отправим вам оповещение на электронную почту. Убедитесь, что у вас включены уведомления. На картинке показан пример письма, которое приходит от Едадила перед аннулированием бонусов.
Перед сгоранием бонусов мы обязательно отправим вам оповещение на электронную почту. Убедитесь, что у вас включены уведомления. На картинке показан пример письма, которое приходит от Едадила перед аннулированием бонусов.
Для автоматической загрузки чеков в приложение Едадил вы можете воспользоваться сервисом «Мои чеки онлайн». Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте приложение и перейдите в раздел «Меню».
- Выберите «Автозагрузка чеков».
- Нажмите на кнопку «Подключить».
- В открывшемся окне введите свои данные и ожидайте письмо на электронную почту, которое подтвердит успешное подключение.
Проверьте наличие товара в разделе «Кешбэк» в приложении. В Едадиле есть три вида акций: скидки, кешбэки и купоны. Кешбэки начисляются только по специальным предложениям.
Разные магазины могут указывать один и тот же товар в чеке по-разному. Автоматическая проверка может не распознать название, особенно если оно содержит сокращения. Но вы всё равно получите кешбэк.
Чтобы мы смогли помочь, нажмите «Подать жалобу» в чеке и заполните обращение. Наши сотрудники проверят чек вручную. Повторная проверка занимает до 7 дней. Если срок акции истекает, не беспокойтесь — кешбэк всё равно придёт.
После проверки надпись «Идёт дополнительная проверка» исчезнет.
Если ошибка подтвердится, вам доначислят кешбэк или засчитают незасчитанные покупки.
Причины для отклонения жалобы:
Разные магазины могут указывать один и тот же товар в чеке по-разному. Автоматическая проверка может не распознать название, особенно если оно содержит сокращения. Но вы всё равно получите кешбэк.
Чтобы мы смогли помочь, нажмите «Подать жалобу» в чеке и заполните обращение. Наши сотрудники проверят чек вручную. Повторная проверка занимает до 7 дней. Если срок акции истекает, не беспокойтесь — кешбэк всё равно придёт.
После проверки надпись «Идёт дополнительная проверка» исчезнет.
Если ошибка подтвердится, вам доначислят кешбэк или засчитают незасчитанные покупки.
Причины для отклонения жалобы:
- Купленный товар не соответствует условиям акции (вкус, упаковка и так далее).
- Магазин указал неправильное название в чеке. Подать новую жалобу на тот же чек нельзя. Если вы не согласны с результатом, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Не волнуйтесь: даже если проверка чека затянулась и акция закончилась, вы всё равно получите кешбэк. Если кешбэк не пришёл, это не из-за длительности проверки. Возможно, товар не распознан, или вы не выполнили условия акции. Просто используйте кнопку «Подать жалобу» в чеке.
Обрабатываем почти все чеки за сутки. Иногда сроки увеличиваются из-за большого потока чеков и задержки информации от партнёров.
Обрабатываем почти все чеки за сутки. Иногда сроки увеличиваются из-за большого потока чеков и задержки информации от партнёров.
Мы начисляем кешбэк пользователям приложения Едадил, которые покупают товары для домашнего потребления. Если у Едадила есть подозрения, что пользователь нарушает правила сервиса, его аккаунт может быть заблокирован для проведения проверки.
Сканирование чеков за покупки, совершённые не вами, является нарушением правил. Если служба безопасности подозревает, что чек фиктивный, Едадил отказывает в начислении кешбэка и осуществлении переводов.
Доступ к кешбэку также не предоставляется, если есть основания считать, что пользователь, отсканировавший чек, является кассиром или сотрудником торговой точки.
Для подтверждения факта совершения покупок вам нужно предоставить выписку с банковской карты, которой были оплачены покупки по загруженным чекам. История платежей докажет, что покупки являются вашими, и доступ к кешбэкам будет восстановлен.
Как избежать блокировки:
Сканирование чеков за покупки, совершённые не вами, является нарушением правил. Если служба безопасности подозревает, что чек фиктивный, Едадил отказывает в начислении кешбэка и осуществлении переводов.
Доступ к кешбэку также не предоставляется, если есть основания считать, что пользователь, отсканировавший чек, является кассиром или сотрудником торговой точки.
Для подтверждения факта совершения покупок вам нужно предоставить выписку с банковской карты, которой были оплачены покупки по загруженным чекам. История платежей докажет, что покупки являются вашими, и доступ к кешбэкам будет восстановлен.
Как избежать блокировки:
- Сканируйте только свои чеки.
- Оплачивайте покупки картой.
- При необходимости предоставьте выписку с карты за день, в который совершили покупку.
Если на экране сканирования нет изображения с камеры:
- Дайте приложению Едадил разрешение на доступ к камере.
- Переустановите приложение и разрешите доступ к камере при запросе.
- Перейдите в хорошо освещённое место или включите вспышку.
- Попробуйте отсканировать другие QR-коды на чеке.
- Закройте и повторно откройте экран сканирования.
- Разгладьте смятый QR-код.
- Переустановите приложение.
- Введите данные чека вручную, нажав на кнопку «Ввести вручную».
- Если на чеке указано время создания и оплаты, укажите более ранние часы.
Обратите внимание, что вы купили товар по накопительной акции. В таких акциях кэшбэк начисляется не сразу, а после накопления полной суммы вознаграждения или использования одного из промежуточных кэшбэков. Подробности можно найти в разделе «Виды кэшбэков».
В Едадиле есть защита от мошенников: сканируйте чеки вовремя.
Если у вас не было интернета, когда вы сканировали чек, приложение сообщит, что чек сохранён, но будет отправлен позже.
Чтобы убедиться, что чек загрузился вовремя, нужно проверять приложение после каждого сканирования. Как только на экране вы увидите «Чеки», это будет означать, что чек поступил на проверку.
Если чек отсканирован вовремя, но отклонён, проверьте время покупки на чеке. Возможно, часы в кассовом аппарате отстают. Сообщите о возникших трудностях в нашу службу поддержки.
Если у вас не было интернета, когда вы сканировали чек, приложение сообщит, что чек сохранён, но будет отправлен позже.
Чтобы убедиться, что чек загрузился вовремя, нужно проверять приложение после каждого сканирования. Как только на экране вы увидите «Чеки», это будет означать, что чек поступил на проверку.
Если чек отсканирован вовремя, но отклонён, проверьте время покупки на чеке. Возможно, часы в кассовом аппарате отстают. Сообщите о возникших трудностях в нашу службу поддержки.
Попробуйте отсканировать другой QR-код. Как правило, при возникновении такой ошибки на чеке больше одного QR-кода
Если вы ввели данные чека вручную, возможно, вы допустили ошибку. Попробуйте повторить попытку.
Иногда мы не можем получить данные чека из-за ошибки в передаче данных от магазина. Чтобы избежать таких ситуаций, сохраняйте чек или его фотографию до момента начисления кешбэка.
Иногда мы не можем получить данные чека из-за ошибки в передаче данных от магазина. Чтобы избежать таких ситуаций, сохраняйте чек или его фотографию до момента начисления кешбэка.
После переустановки войдите в свой аккаунт. Чтобы авторизоваться, откройте раздел «Меню», нажмите «Настройки» и затем кнопку «Войти».
К сожалению, мы не можем принять к загрузке чеки, которые были выданы более 7 дней назад. Пожалуйста, попробуйте загрузить другой чек.
Для перевода средств нужно накопить кешбэк хотя бы 1,1 ₽. Если кешбэка меньше, кнопка «Перевести» не сработает. Обычно перевод происходит сразу, но иногда процесс может занять до суток.
Если вы включили уведомления от Едадил, то рядом с иконкой приложения будет число, которое покажет, сколько раз вы получали уведомления о событиях или других важных моментах в приложении, которые вы, возможно, не заметили.
Чтобы узнать подробности, зайдите в приложение и проверьте разделы, в которых есть уведомления.
Чтобы узнать подробности, зайдите в приложение и проверьте разделы, в которых есть уведомления.
Ваши бонусы хранятся в Едадиле в течение 365 дней с момента их получения. Если вы не переведёте кешбэк доступными способами вывода до конца этого срока, они будут аннулированы.
Перед сгоранием бонусов мы обязательно отправим вам оповещение на электронную почту. Убедитесь, что у вас включены уведомления. На картинке показан пример письма, которое приходит от Едадила перед аннулированием бонусов.
Перед сгоранием бонусов мы обязательно отправим вам оповещение на электронную почту. Убедитесь, что у вас включены уведомления. На картинке показан пример письма, которое приходит от Едадила перед аннулированием бонусов.
Для автоматической загрузки чеков в приложение Едадил вы можете воспользоваться сервисом «Мои чеки онлайн». Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте приложение и перейдите в раздел «Меню».
- Выберите «Автозагрузка чеков».
- Нажмите на кнопку «Подключить».
- В открывшемся окне введите свои данные и ожидайте письмо на электронную почту, которое подтвердит успешное подключение.
Дополнительно
В Едадиле нет реферальной программы, при этом вы можете приглашать друзей через наши розыгрыши. В них могут быть задания в формате «Пригласите друга», за которые начисляется дополнительная награда в виде внутриигровой валюты розыгрыша.
Чтобы пригласить друга:
Чтобы пригласить друга:
- Перейдите в раздел «Розыгрыши».
- Найдите задание «Пригласите друга в Едадил» в актуальных розыгрышах.
- Нажмите на него и отправьте ссылку вашим друзьям.
Войдите в приложение, используя тот же аккаунт, под которым вы ранее сканировали чеки.
В разделе «Меню» в настройках вы можете войти в нужный вам аккаунт. Чтобы это сделать, зайдите в «Меню» → «Войти» и введите номер телефона или логин Яндекса. Далее следуйте инструкциям на экране. После авторизации вы увидите все данные вашего аккаунта в Едадиле.
Если по каким-либо причинам у вас не получается авторизоваться в аккаунте Яндекса, просим обратиться в службу поддержки Яндекс ID по ссылке: yandex.ru/support/id/ru/feedback
В разделе «Меню» в настройках вы можете войти в нужный вам аккаунт. Чтобы это сделать, зайдите в «Меню» → «Войти» и введите номер телефона или логин Яндекса. Далее следуйте инструкциям на экране. После авторизации вы увидите все данные вашего аккаунта в Едадиле.
Если по каким-либо причинам у вас не получается авторизоваться в аккаунте Яндекса, просим обратиться в службу поддержки Яндекс ID по ссылке: yandex.ru/support/id/ru/feedback
Все, кто прошёл регистрацию или пользуется функционалом приложения, подтверждают предоставление Едадилу и Яндексу права на обработку персональных данных на условиях политики конфиденциальности, в том числе персональных данных, которые они предоставляют о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования сервиса:
- Контактные данные
- Фамилия, имя, отчество
- Пол
- Дата рождения
- Адрес электронной почты
- Геолокация
- Сведения о покупках
- Номер мобильного телефона
Для iOS:
Для Android:
- Откройте App Store.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Долистайте страницу вниз до раздела «Доступные обновления».
- Выберите приложение Едадил для обновления.
Для Android:
- Откройте Google Play.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите «Управление приложениями и устройством».
- В разделе «Доступные обновления» нажмите на Едадил для загрузки.
Для iOS:
Для Android:
- Найдите приложение Едадил на главном экране.
- Зажмите его пальцем.
- Нажмите «Удалить приложение» и подтвердите удаление.
Для Android:
- На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения Едадил.
- В появившемся меню нажмите «Удалить».
- Подтвердите удаление нажатием «ОК».
Нам жаль с вами расставаться, но мы уважаем ваше решение.
Если вы хотите удалить только аккаунт Едадила, вам нужно:
Если вы хотите полностью удалить аккаунт в Яндексе вместе с данными Едадила, перейдите по ссылке: id.yandex.ru/personal и в самом низу нажмите «Удалить аккаунт».
Также это можно сделать через приложение Едадил, если вы им пользуетесь. Для этого:
После этого вы увидите страницу с предупреждением об удалении связанных с аккаунтом данных. Если вы решите продолжить, подтвердите удаление, и аккаунт Едадила будет удалён полностью.
Аккаунт Яндекса будет заморожен на 30 дней на случай, если вы передумаете и захотите его сохранить, но данные будут удалены. При его восстановлении будут снова доступны Почта, Диск и Календарь, при этом данные с этих сервисов восстановить не получится.
Если спустя 30 дней заморозки вы не захотите восстанавливать аккаунт Яндекса, он будет полностью удалён из системы.
Если вы хотите удалить только аккаунт Едадила, вам нужно:
- Авторизоваться в Яндексе с помощью личного аккаунта.
- Перейти по ссылке: passport.yandex.ru/profile/data.
- Открыть шторку с Едадилом и нажать на корзину.
Если вы хотите полностью удалить аккаунт в Яндексе вместе с данными Едадила, перейдите по ссылке: id.yandex.ru/personal и в самом низу нажмите «Удалить аккаунт».
Также это можно сделать через приложение Едадил, если вы им пользуетесь. Для этого:
- Зайдите в приложение Едадил.
- Перейдите в раздел «Меню» — «Настройки» — «Мои данные».
- Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
После этого вы увидите страницу с предупреждением об удалении связанных с аккаунтом данных. Если вы решите продолжить, подтвердите удаление, и аккаунт Едадила будет удалён полностью.
Аккаунт Яндекса будет заморожен на 30 дней на случай, если вы передумаете и захотите его сохранить, но данные будут удалены. При его восстановлении будут снова доступны Почта, Диск и Календарь, при этом данные с этих сервисов восстановить не получится.
Если спустя 30 дней заморозки вы не захотите восстанавливать аккаунт Яндекса, он будет полностью удалён из системы.
В Едадиле нет реферальной программы, при этом вы можете приглашать друзей через наши розыгрыши. В них могут быть задания в формате «Пригласите друга», за которые начисляется дополнительная награда в виде внутриигровой валюты розыгрыша.
Чтобы пригласить друга:
Чтобы пригласить друга:
- Перейдите в раздел «Розыгрыши».
- Найдите задание «Пригласите друга в Едадил» в актуальных розыгрышах.
- Нажмите на него и отправьте ссылку вашим друзьям.
Войдите в приложение, используя тот же аккаунт, под которым вы ранее сканировали чеки.
В разделе «Меню» в настройках вы можете войти в нужный вам аккаунт. Чтобы это сделать, зайдите в «Меню» → «Войти» и введите номер телефона или логин Яндекса. Далее следуйте инструкциям на экране. После авторизации вы увидите все данные вашего аккаунта в Едадиле.
Если по каким-либо причинам у вас не получается авторизоваться в аккаунте Яндекса, просим обратиться в службу поддержки Яндекс ID по ссылке: yandex.ru/support/id/ru/feedback
В разделе «Меню» в настройках вы можете войти в нужный вам аккаунт. Чтобы это сделать, зайдите в «Меню» → «Войти» и введите номер телефона или логин Яндекса. Далее следуйте инструкциям на экране. После авторизации вы увидите все данные вашего аккаунта в Едадиле.
Если по каким-либо причинам у вас не получается авторизоваться в аккаунте Яндекса, просим обратиться в службу поддержки Яндекс ID по ссылке: yandex.ru/support/id/ru/feedback
Все, кто прошёл регистрацию или пользуется функционалом приложения, подтверждают предоставление Едадилу и Яндексу права на обработку персональных данных на условиях политики конфиденциальности, в том числе персональных данных, которые они предоставляют о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования сервиса:
- Контактные данные
- Фамилия, имя, отчество
- Пол
- Дата рождения
- Адрес электронной почты
- Геолокация
- Сведения о покупках
- Номер мобильного телефона
Для iOS:
Для Android:
- Откройте App Store.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Долистайте страницу вниз до раздела «Доступные обновления».
- Выберите приложение Едадил для обновления.
Для Android:
- Откройте Google Play.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите «Управление приложениями и устройством».
- В разделе «Доступные обновления» нажмите на Едадил для загрузки.
Для iOS:
Для Android:
- Найдите приложение Едадил на главном экране.
- Зажмите его пальцем.
- Нажмите «Удалить приложение» и подтвердите удаление.
Для Android:
- На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения Едадил.
- В появившемся меню нажмите «Удалить».
- Подтвердите удаление нажатием «ОК».
Нам жаль с вами расставаться, но мы уважаем ваше решение.
Если вы хотите удалить только аккаунт Едадила, вам нужно:
Если вы хотите полностью удалить аккаунт в Яндексе вместе с данными Едадила, перейдите по ссылке: id.yandex.ru/personal и в самом низу нажмите «Удалить аккаунт».
Также это можно сделать через приложение Едадил, если вы им пользуетесь. Для этого:
После этого вы увидите страницу с предупреждением об удалении связанных с аккаунтом данных. Если вы решите продолжить, подтвердите удаление, и аккаунт Едадила будет удалён полностью.
Аккаунт Яндекса будет заморожен на 30 дней на случай, если вы передумаете и захотите его сохранить, но данные будут удалены. При его восстановлении будут снова доступны Почта, Диск и Календарь, при этом данные с этих сервисов восстановить не получится.
Если спустя 30 дней заморозки вы не захотите восстанавливать аккаунт Яндекса, он будет полностью удалён из системы.
Если вы хотите удалить только аккаунт Едадила, вам нужно:
- Авторизоваться в Яндексе с помощью личного аккаунта.
- Перейти по ссылке: passport.yandex.ru/profile/data.
- Открыть шторку с Едадилом и нажать на корзину.
Если вы хотите полностью удалить аккаунт в Яндексе вместе с данными Едадила, перейдите по ссылке: id.yandex.ru/personal и в самом низу нажмите «Удалить аккаунт».
Также это можно сделать через приложение Едадил, если вы им пользуетесь. Для этого:
- Зайдите в приложение Едадил.
- Перейдите в раздел «Меню» — «Настройки» — «Мои данные».
- Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
После этого вы увидите страницу с предупреждением об удалении связанных с аккаунтом данных. Если вы решите продолжить, подтвердите удаление, и аккаунт Едадила будет удалён полностью.
Аккаунт Яндекса будет заморожен на 30 дней на случай, если вы передумаете и захотите его сохранить, но данные будут удалены. При его восстановлении будут снова доступны Почта, Диск и Календарь, при этом данные с этих сервисов восстановить не получится.
Если спустя 30 дней заморозки вы не захотите восстанавливать аккаунт Яндекса, он будет полностью удалён из системы.
Есть вопросы или пожелания — напишите, и мы постараемся помочь
App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. HUAWEI и логотип HUAWEI являются товарными знаками компании Huawei Technologies Co., Ltd.
© Едадил, 2024