Есть вопросы или пожелания – напишите,
и мы постараемся помочь

Как получить кешбэк

Шаг 1. Купите товар
из раздела «Кешбэк»

нажав на карточку нужного кешбэка.
В некоторых акциях есть ограничения на:

— минимальное или максимальное количество товара,

— количество выплат,

— минимальную стоимость товара,

— упаковку, объем, вкус или разновидность товара

Прочитайте условия акции

Вы можете накапливать покупки за несколько походов в магазин. К примеру, если кешбэк выдается за покупку печенья на 100 ₽, вы можете сначала купить печенье за 40 ₽, а в следующий раз — за 60 ₽

Бывают и исключения: в таких случаях в условиях акции будет написано, что товары нужно купить одним чеком

Копите покупки

Вы можете пробить товары по разным акциям в одном чеке. В том же чеке могут быть и другие, неакционные товары. Это не помешает нам начислить кешбэк

Кешбэки действуют в любом магазине России, если в карточке акции не указана конкретная сеть

Выберите интересные вам товары в разделе «Кешбэк» приложения или на сайте edadeal.ru. Не путайте кешбэк с обычными скидками, которые представлены в разделе «Каталоги»

Шаг 2. Отсканируйте чек в приложении

Получив код, мы узнаем, купили ли вы акционный товар

Отсканируйте чек в течение 2 суток после покупки. Если вы купили товар в последний день действия акции, чек нужно успеть отсканировать до конца дня

Открыв экран сканирования, наведите телефон на QR-код в чеке

Сканирование доступно на iOS или Android версии 5 и выше

Нажмите на кнопку сканирования в верхнем правом углу

Через меню быстрых действий. Для этого зажмите иконку Едадила на несколько секунд. Функция может не поддерживаться на старых моделях телефонов

Вы можете включать сканер прямо с главного экрана телефона

Нажмите на кнопку «Ввести вручную» 
и заполните форму с реквизитами чека. Иногда на чеке напечатано не только время создания чека, но и время оплаты. Заполняя время чека, указывайте более раннее из двух

Если отсканировать код не удается

Если в момент сканирования чека у вас не было интернета, нужно убедиться, что чек загрузился вовремя. Для этого почаще заходите в приложение после сканирования, пока не увидите на экране «Чеки», что чек проверяется

Особенности

Советуем сохранить чек или его фотографию до выплаты кешбэка на случай технических проблем или спорных ситуаций. На фотографии должен быть полностью виден весь чек, включая список товаров. Если чек длинный, можно сделать несколько кадров

Для сканирования в темноте используйте 
вспышку, нажав на иконку с молнией

Шаг 3. Дождитесь проверки чека

По правилам программы Едадил может отказать в выплате кешбэка пользователям, которые не могут подтвердить, что приобрели товары самостоятельно

Сканируйте только ваши собственные чеки

Зайдите в нужный чек на экране «Чеки и выплаты». Там будет указана причина отказа. Если товар с кешбэком не распознался, расскажите нам об этом, нажав на кнопку «Сообщить об ошибке». Тогда мы перепроверим чек вручную. Подробнее о повторной проверке чека читайте в разделе Решение проблем

Если в результате проверки ваша покупка не засчиталась

Вы можете видеть количество чеков на проверке и список уже проверенных чеков.

После проверки чека вам засчитаются купленные товары с кешбэком или сразу начислится кешбэк. Подробно о правилах начисления кешбэка читайте
в разделе Виды кешбэков

Проверяйте статус своих чеков на экране «Чеки»

После загрузки чека он попадает в очередь на проверку. Почти все чеки обрабатываются в течение суток. Иногда сроки проверки увеличиваются, так как из-за большого потока чеков получение информации о них занимает больше времени

Шаг 4. Переведите кешбэк на телефон, ЯПэй или ЮMoney

Вы можете перевести деньги на мобильные номера операторов МТС, Билайн и Т-Мобайл — от 1 ₽ 1 копейки, операторов Мегафон, Tele2, Yota, Мотив — от 10 ₽. Если у вас корпоративный тариф, перевод на такой номер может не проходить

Вывод кешбэка

Ваши кешбэки накапливаются на внутреннем счете приложения «Едадил». Чтобы перевести их себе, нажмите на кнопку «Перевести». Комиссий на перевод нет. Перевести можно любую сумму от 1 ₽ 1 копейки. Обычно перевод происходит мгновенно, но иногда может занять до суток

Накопление кешбека