Мы предоставляем информацию из официальных каталогов торговых сетей, которые получаем либо из открытых источников, либо от самих магазинов. Каждый каталог охватывает определённую территорию.

К сожалению, мы не можем гарантировать наличие определённого товара в каждом магазине, так как магазин может изменить стоимость на товар в течение дня, или же товар может быть распродан.

В большинстве каталогов указано, что количество товаров по акционной цене ограничено и может быть доступно не во всех магазинах сети.

Вероятность того, что акционный товар будет в наличии, выше в более крупных магазинах сети и в начале срока действия акции.

Руководство отдельных магазинов может устанавливать дополнительные акции, не указанные в каталоге сети.

Кроме того, некоторые сети просят не публиковать определённые категории товаров, например, алкоголь.

Мы стремимся разместить каталоги всех крупных федеральных торговых сетей на нашем сайте и в приложении.

Каталоги небольших и региональных сетей публикуются по их собственной инициативе. Вы можете предложить администрации магазина обратиться к нам для размещения каталогов, отправив сообщение на адрес retail@edadeal.ru.

Также вы можете сообщить администрации магазина через социальные сети, форму обратной связи на сайте или по телефону, что хотели бы видеть их акции в нашем приложении.

Если вы видите сообщение о том, что каталог «ещё не поступил», это означает, что предыдущий каталог уже перестал действовать, а новый ещё не добавили.

Мы стараемся вносить каталоги крупных сетей как можно быстрее, однако в день их выхода могут возникать небольшие задержки.
Каталоги небольших сетей, как правило, добавляются администрацией магазинов самостоятельно. К сожалению, не все сети делают это вовремя.

Чтобы увидеть интересующий вас магазин на карте, нужно:

1. Зайти в раздел «Главная» и выбрать магазин.
2. В открывшемся магазине нажать на какой-либо товар.
3. В карточке товара выбрать кнопку «На карте».
4. На открывшейся карте посмотреть адреса всех точек выбранной торговой сети.

Если вы обнаружили, что адреса магазинов на карте не соответствуют действительности, пожалуйста, сообщите нам об ошибке.

В большинстве сетей каталоги распространяются на всю территорию города или региона. Поэтому, пока мы не исправим ошибку на карте, мы рекомендуем ознакомиться с каталогом всей сети или ближайшего магазина для поиска нужного товара.

Изначально на экране выбора города отображается только список самых популярных населённых пунктов. Чтобы найти свой город, зайдите в приложение в раздел «Меню» — «Настройки» — «Выбрать город» и введите первые буквы названия вашего населённого пункта.

Если вы не можете найти свой город, но при этом видите другие населённые пункты, сообщите об этом в нашу службу поддержки.

Цена на один и тот же товар в разных магазинах торговой сети может отличаться, поэтому мы показываем минимальную и максимальную его стоимость.

На главной странице приложения выберите интересующий вас магазин и необходимый товар. Затем в карточке товара нажмите на пункт «На карте», и вы увидите все цены на данный продукт для указанного магазина.

Обратите внимание, что карта местности в карточках товаров корректно работает только в том случае, если вы открыли доступ к своей геолокации. Если доступа нет, перейдите в настройки телефона, дайте это разрешение и перезагрузите приложение (важно не свернуть приложение, а именно убрать из списка активных).

Также в разделе «Продукты» вы можете выбрать интересующий товар и увидеть цены на него во всех доступных магазинах, нажав кнопку «Все цены».

В последних версиях приложения функция «Магазины рядом» или «Магазины» — «На карте» была удалена.

На главной странице приложения вы можете выбрать интересующий вас магазин и необходимый товар. Затем в карточке товара нажать на пункт «На карте». Таким образом вы сможете увидеть все магазины, в которых товар доступен для покупки.

Чтобы получать больше бонусов и наград, приглашайте друзей в приложение.

Для начисления внутриигровой валюты в розыгрышах:

1. Перейдите в раздел «Розыгрыши».
2. Найдите задание «Пригласите друга».
3. Нажмите на него и отправьте ссылку друзьям.

Им останется перейти по ссылке, установить приложение и начать получать больше выгоды вместе с вами.

Войдите в приложение, используя тот же аккаунт, под которым вы ранее сканировали чеки.

Чтобы войти в нужный вам аккаунт, перейдите в раздел «Главная» — «Меню», нажмите «Войти» и введите номер телефона или логин Яндекса. Далее следуйте инструкциям на экране. После авторизации вы увидите все данные вашего аккаунта в приложении.

Если по каким-либо причинам у вас не получается авторизоваться, просим обратиться в службу поддержки Яндекс ID по ссылке: yandex.ru/support/id/ru/feedback

Все, кто прошёл регистрацию или пользуется функционалом приложения, подтверждают предоставление права на обработку персональных данных на условиях политики конфиденциальности, в том числе персональных данных, которые они предоставляют о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования сервиса:

1. Контактные данные
2. Фамилия, имя, отчество
3. Пол
4. Дата рождения
5. Адрес электронной почты
6. Геолокация
7. Сведения о покупках
8. Номер мобильного телефона

Более подробная информация об использовании персональных данных — в пользовательском соглашении в п. 8 раздела «Персональные данные» по ссылке: legal.edadeal.com/russia/user_agreement/index.html

Нам жаль с вами расставаться, но мы уважаем ваше решение.

Если вы хотите удалить только аккаунт Своих Плюсов Едадила, вам нужно:

1. Авторизоваться в Яндексе с помощью личного аккаунта.
2. Перейти по ссылке: https://passport.yandex.ru/profile/data.
3. Открыть шторку со Своими Плюсами Едадилом и нажать на корзину.

Если вы хотите полностью удалить аккаунт в Яндексе вместе с данными Своих Плюсов Едадила, перейдите по ссылке: https://id.yandex.ru/personal и в самом низу нажмите «Удалить аккаунт».

Также это можно сделать через приложение «Свои Плюсы Едадил», если вы им пользуетесь. Для этого:

1. Зайдите в приложение «Свои Плюсы Едадил».
2. Перейдите в раздел «Меню» — «Настройки» — «Мои данные».
3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».

После этого вы увидите страницу с предупреждением об удалении связанных с аккаунтом данных. Если вы решите продолжить, подтвердите удаление, и аккаунт Своих Плюсов Едадила будет удалён полностью.
Аккаунт Яндекса будет заморожен на 30 дней на случай, если вы передумаете и захотите его сохранить, но данные будут удалены. При его восстановлении будут снова доступны Почта, Диск и Календарь, при этом данные с этих сервисов восстановить не получится.

Если спустя 30 дней заморозки вы не захотите восстанавливать аккаунт Яндекса, он будет полностью удалён из системы.